IT 信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，IT行业也是一个相对广泛的领域，主要包括计算机和通信领域，以计算机设备为与系统为核心的产品，因此，IT行业可以定义为主要从事计算机或通讯业务的行业，例如互联网公司、软硬件开发以及手机通信公司以及产品服务；
与ICT相比，IT倾向于互联网终端，以局域网、PC硬设与手机终端，ICT倾向于以连接为目的，广域网与组网；
IT是信息，ICT是信息连接；ICT全称是信息通信技术,通信特指广域网，简单来说，ICT与IT的C，是指连接Communications；
IT信息技术着重于消息传播的发送技术，而信息技术着重于信息的编码或解码，以及在通信载体的传输方式，随着技术的发展，这两种技术慢慢变得密不可分，从而渐渐融合成为一个范畴，信息技术主要用于管理和处理信息所采用的各种技术总称，主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
ICT是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件，也常被称为信息和通信技术主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术；ICT是IT和CT两个领域越来越紧密结合的产物，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的高融合性结合；
通信技术主要包含传输接入、网络交换、移动通信、无线通信、光通信、卫星通信、支撑管理、专网通信等技术。
现在热门的技术有5G、LTE、IPTV、VoIP、NGN和IMS，组网方面有MPLS、qinq、Tunnel、路由协议、VXLAN、SDN、SDLAN、SDWAN；
那作为这两个行业的服务商，IT服务与ICT服务范畴的区分是什么呢？！
IT服务指是集用户端系统及软件开发集成、维护及咨询服务和租赁业务为一体的综合服务业务，通信运营商利用自身在网络及信息专业技术服务领域积累的丰富经验，为客户提供专业化的IT服务，使客户可以更专注于自身的核心业务发展；
ICT服务是指满足企业信息化建设的以连通为目的，保障企业信息传输符合传输指标，集网络与通信，局域网与广域网，智能硬件与系统应用的系统规划，建设方案，统一运维的系统架构，方案支撑，运维与升级的服务外包，为企业提供信息组网，空间智能化，系统升级的全栈服务。
IT和ICT和企业信息化建设三者的关系，如同ICT是高速公路，IT是高架桥墩，而信息化是高速上跑的车。
ICT服务公司在面向中小企业提供外包服务时，因中小企业配备的IT网管人员倾向于IT范畴，在企业组网，智能系统方面，专业与技术能力不能完全配备，而配备全线人员，人力成本增高，且人员饱和度得不到有力支撑；所以一站式ICT服务出现了，在一站式服务商的服务体系中，不仅为企业客户提供通信组网方案，局域网建设与办公系统配置、系统构架的网络规划，系统软件开发，企业因为得到了专业的技术团队提供的模块化服务，既提高了企业在建立技术应用、系统升级、运维支撑、安全防控等方面的有力的规划与运维阶段的技术支撑，企业也节约运营的人力成本，实现一产品与系统的功能最大化使用；，
一站式ICT服务商的服务体系，基于企业信息化传输需求，为保障信息互通、数据交互、协同效率等应用平台和业务效率提升企业ICT的系统规划应保障与办公需求，办公系统使用性能要求，评估ICT系统性能，基于ICT运维问题与系统架构设计，结合局域网，广域网的连接分析，升级ICT系统，实现系统匹配办公需求，系统与设备高度集成，系统的规划与连接路径的兼容性与功能最大化。
一站式ICT服务商对中小企业的服务价值要建基于中小企业的ICT系统的需求的满足；中小企业的ICT系统的支撑，建立在中小企业的信息化建设规划；鉴于疫情形势下，国内中小企业进入练内功阶段，而企业内功的核心，除了企业经营系统，信息化规划是企业快速发展的助力工具，包括提高团队内部协同的OA与数据平台，外部业务系统的交付与资源合作的运转效率，包括ERP，各类营销SAAS与服务平台；
过去十年，大企业的ICT基本上建构完毕，包括ERP、ICT组网等信息系统，近十年，中小企业进入信息系统建设快速上升建设期；随着企业各信息化工具的规划与建设投入，企业管理者将会提高对信息化连通性提高要求，而一站式ICT服务商的服务体系为中小企业带来的服务价值就是信息连通性；
最后，总结一句：
传统IT服务一般包括：资产管理、运维服务、巡检服务、企IT服务都包含有，同样还有系统集成、机房建设、门禁监控，桌面运维、系统建设服务、等一系列的非施工类的运维和设备安装服务；
ICT服务是集成了IT服务，设备集成，宽带组网与系统集成和智能系统，服务体系包括线路施工，安装调试，设备安装，系统布署，交付内容涵盖弱电门禁监控，综合布线，机房建设类,会议系统，智能设备，宽带组网；在产品之外提供设备与系统的规划与运维，施工交付，系统升级，为企业真正提供系统规划、建设指导、统一运维的全栈服务，是助力中小企业业务发展信息化建设的基础保障，
