首先，我们可以使用手机下载网络百宝箱工具，将该工具移动到需要漫游而没有漫游成功的位置，查看当前AP的信号强度。如果信号强度低于漫游阈值，那么就需要进行进一步的排查。
如果信号强度已经高于漫游阈值，那么可能是以下几种情况：
1. AP安装密集，导致信号重叠过多，可以适当降低AP的发射功率来测试。 2. 漫游阈值设置过低，建议适当调高漫游阈值。例如，对于2.4G漫游阈值，可以调整到-65dB到-75dB之间；对于5G漫游阈值，可以调整到-70dB到-80dB之间。
接下来，如果信号强度低于漫游阈值但仍然没有漫游，也可能是以下几种原因：
1. 漫游阈值设置过低，此时手机信号很弱，与AP通信困难，建议适当调高漫游阈值。 2. 终端不响应802.11kv报文，可以设置强制弱信号终端剔除，一般剔除阈值比漫游阈值低5dB。 3. 终端兼容性差，存在不支持802.11r、WPA3加密方式或ax无线模式的问题，可以关闭802.11r快速漫游，修改安全选项，或者修改统一bgn/ac模式。
如果经过上述调整后仍然无法漫游，建议联系技术支持服务热线（400-8863-400）寻求帮助。
总之，解决无线漫游问题需要综合考虑多种因素，通过排查和调整，才能找到合适的解决方案。
问题介绍
使用多个AP无线覆盖时，无线终端在AP之间，切换漫游不成功或者效果不好。
解决办法
1、手机下载网络百宝箱，移动到需要漫游而没有漫游的位置，查看当前AP信号强度，看是否低于漫游阈值，如下图：
（1）若否，则进行第2步排查；
（2）若是，则进行第3步排查。
2、手机在需要漫游的位置，信号强度仍然高于漫游阈值，则：
（1）可能是AP安装密集，可适当降低AP发射功率测试；
A. R/WAR/WVR系列路由器，在AP管理--AP设置里面设置发射功率，如下图：
B. ER系列路由器，在AP管理--射频设置里面设置发射功率，如下图：
C. AC系列无线控制器，在射频管理--射频设置里面设置发射功率，如下图：
（2）可能是漫游阈值设置过低，建议适当调高漫游阈值，注意漫游阈值不要调得太高，避免频繁触发漫游，一般2.4G漫游阈值可在-65~-75dB之间调整，5G漫游阈值可在-70~-80dB之间调整；
A. R/WAR/WVR系列路由器，在AP管理--智能漫游里面设置漫游阈值，如下图：
B. ER系列路由器，在AP管理--智能漫游里面设置漫游阈值，如下图：
C. AC系列无线控制器，在AP管理--智能漫游里面设置漫游阈值，如下图：
3、手机在需要漫游的位置，信号强度已经低于漫游阈值，但仍然没有漫游，则：
（1）可能是漫游阈值设置过低，此时手机信号很弱，与AP通信困难，所以无法接收漫游指令，建议适当调高漫游阈值测试（方法如上图调高漫游阈值一样设置）；
（2）可能是终端不响应802.11kv报文，可以设置强制弱信号终端剔除，一般剔除阈值比漫游阈值低5dB，比如漫游阈值-70dB，则剔除阈值可设置为-75dB；
A. R/WAR/WVR系列路由器，在AP管理--智能漫游里面设置剔除阈值，如下图：
B. ER系列路由器，在AP管理—智能漫游里面设置剔除阈值，如下图：
C. AC系列无线控制器，在AP管理—智能漫游里面设置剔除阈值，如下图：
（3）可能是终端兼容性差，在从AP1往AP2点走的过程中，存在不支持802.11r、WPA3加密方式（AP1支持，AP2不支持）、ax无线模式（AP1仅支持bgn/ac、AP2支持ax）的问题，从而出现漫游异常：
A. ER系列路由器/AC无线控制器，在AP管理—智能漫游里面关闭802.11r快速漫游，如下图：
B. ER系列路由器/AC无线控制器，在AP管理—无线服务设置里面修改安全选项， 如下图：
C. ER系列路由器/AC无线控制器，在AP管理—射频设置里面修改统一bgn/ac模式，如下图：
（4）若进行上述调整后，仍然无法漫游，请联系技术支持服务热线：400-8863-400。
