在进行VPN配置时，遇到的问题多种多样。以下将针对几个常见问题进行解析，帮助您顺利解决拨号和访问问题。
首先，关于拨号不成功的情况，我们可以采取以下步骤进行排查和解决：
1. 进行Ping测试，检测与VPN服务器的连通性。注意，在测试时需要关闭TL-ER6110/6120的“安全管理”中的“攻击防护”选项，防止WAN口ping。
2. 检查主机前端路由器的防火墙设置，确认PPTP和L2TP的相应端口没有被屏蔽。PPTP使用TCP 1723端口，L2TP使用UDP 1701端口。
3. 检查服务器设置是否正确，包括服务器是否启用，账号以及VPN类型设置是否正确。
4. 检查客户端设置，确保服务器地址、VPN类型和用户名密码设置无误。
5. 针对L2TP IPSec VPN拨号失败的问题，需要确认L2TP服务器已启用IPSec功能，并且密钥一致。如果问题依旧，可以尝试修改注册表或开启Windows系统的IPsec services服务。
6. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是前端路由器不支持VPN穿透，建议直接连接外网进行测试。
接下来，如果拨号成功但无法访问对端内网，以下方法可以尝试解决：
1. 确保本地子网与对端内网不在同一网段。
2. 检查对端内网主机的网关是否是VPN服务器的LAN口地址。
4. 如果VPN服务器启用了强制PPPoE拨号，可以尝试禁用此功能。
5. 检查路由器中的防火墙设置，确认VPN数据已放行。
6. 确保内网主机未开启防火墙。
最后，如果需要同时访问对端内网和Internet，可以采取以下方法：
1. 配置PPTP服务器和客户端，参考相关配置实例。
2. 勾选“在远程网络上使用默认网关”选项，并在路由器上启用VPN-to-Internet通道。
3. 如果需要单独访问远端局域网，可以取消勾选“在远程网络上使用默认网关”，并添加静态路由。
通过以上步骤，您应该可以顺利解决VPN配置过程中遇到的问题，实现内外网的正常访问。
问题三：拨号成功，想既访问对端内网又能访问Internet，该怎么设置？
1．通过Ping测试与VPN服务器的连通性：
测试时注意关闭TL-ER6110/6120“安全管理”-->“攻击防护”-->“防止WAN口ping”。
注意：如果您VPN服务器远端管理使用的是域名，那么在ping这个域名的时候需要注意一下解析出来的IP是否是您服务器WAN口的IP。
2．检查主机前端路由器防火墙是否将PPTP、L2TP相应端口屏蔽：PPTP使用TCP 1723端口，L2TP使用UDP 1701端口。
3．检查服务器设置是否正确：包括服务器是否启用，账号以及VPN类型设置是否正确：
4．检查客户端设置：
1）检查服务器地址（IP或者域名）设置是否正确：
2）检查VPN类型选择是否正确：
3）检查用户名密码设置是否正确：
5．两种特殊的问题：
1）当选择L2TP IPSEC VPN时，系统拨号失败
解决方法：
(1)确认L2TP服务器已经启用了IPsec功能；
(2)确认L2TP服务器中的密钥和客户端中的密钥是否一致；
服务器：
客户端：L2TP客户端-->属性-->安全-->IPsec设置
(3)上述两步设置好之后，如果还是拨号失败：
①修改注册表:将prohibiteIPsec项删除或将其dword值修改为“0”：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCONTrolSet\Services\RasMan\Parameters]
"ProhibitIpSec"=dword:00000000
②将Windows系统的IPsec services服务开启
2）PPTP Windows拨号提示743错误
Windows系统PPTP拨号提示“743错误，远程服务器要求数据加密”，原因：VPN服务器没有进行加密,而Windows系统自带PPTP客户端默认强制要求加密。
解决方法：
(1)在PPTP服务器中，将加密状态设置为启用。
(2)PPTP客户端-->属性-->安全，查看“要求数据加密”是否打勾。
6．若以上步骤设置均正常，则有可能是前端路由器不支持VPN穿透，建议您电脑直接连外网测试。
1．本地子网与对端内网不能在同一网段；
2．检查对端内网主机的网关是否是vpn服务器的lan口地址；
3．检查“在远程网络上使用默认网关”是否打勾：
1）桌面网上邻居右键→选择“属性”→在虚拟专用网络列图标上右键选择“属性”
2）“网络”选项，“Internet协议（TCP/IP）”→属性
3）选择“高级”
4）在“常规”选项里勾上“在远程网络上使用默认网关”
4．如果vpn服务器里做了PPPoE服务器，并且启用了强制ppPoE拨号，那么vpn客户端只能访问pppoe拨号上网的主机，而不能访问对端子网的其他主机。如果想要访问对端子网的全部主机，就要禁用强制pppoe拨号。
在ER6系列的“系统服务”的“PPPOE服务器”选项的“全局配置”里可以进行设置。
5．路由器中的防火墙设置对VPN数据也是生效的，如果在路由器中设置了防火墙规则，请确认防火墙规则已经放行了VPN数据。
6．内网主机是否开启了防火墙，如果开启请关闭。
问题三：拨号成功，想既访问对端内网又能访问Internet，该怎么设置？
方法一：
1． 配置好PPTP服务器和客户端，参照：ER6系列路由器应用——PPTP/L2TP VPN配置实例
2． 根据问题二中第三点设置，勾选上“在远程网络上使用默认网关”同时在ER6系列路由器上勾上“启用VPN-to-Internet通道”（VPN-->PPTP/L2TP-->PPTP/L2TP隧道设置）；
方法二：
1．配置好PPTP服务器和客户端，参照：ER6系列路由器应用——PPTP/L2TP VPN配置实例
2．根据问题二中第三点设置，取消勾选“在远程网络上使用默认网关”
3．查看PPTP、L2TP拨号获取到的隧道地址：拨号成功后，双击VPN连接图标，点击“详细信息”，“客户端ip地址”即为VPN拨号获取到的IP。
4．添加到远程局域网的静态路由：（此处远端内网网段为“192.168.0.0/24”）
运行命令提示符，输入：route add 192.168.0.0 mask 255.255.255.0 10.1.1.16
设置完成后，主机既可以上网，又可以同时访问远端局域网。
注意事项：本地连接地址与远端局域网地址不能位于同一网段，否则即使VPN拨号成功，也无法访问远端内网。
