当你的光猫出现故障时，首先要注意的就是检查各个指示灯的状态。正常情况下，电源灯应该是常亮的，PON灯也是一直亮着的，而LOS灯则不应该亮。但如果LOS灯变成了红色，那就意味着你的光路接收不到光信号，这时候需要你采取以下措施。
首先，你可以尝试拔下光纤头，用棉球清洁光纤表面，然后再插回光纤。这一步骤可以去除光纤表面的污渍，从而恢复信号接收。
如果这一步还没有解决问题，那么你可能需要检查光纤线是否弯曲。光纤线如果弯曲过度，会影响到信号的传输，导致接收不到信号。
如果以上步骤依然无效，那么你可能需要联系电信进行故障排查。这时候，电信会帮你检查外线问题和光猫的损坏情况。
除了以上步骤，以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 室内光口低或没有光，这时可以检查室内尾纤连接光猫的接头是否松动，重新插上接头就能恢复。
2. 光缆故障，比如分光仪断裂，导致光接收弱。这时，你需要找专业人士进行光缆的维修或更换。
3. 光猫本身和光接收器的损坏也可能导致这种现象。如果怀疑是光猫的光接口有问题，你可能需要更换光猫。
4. 服务器故障也可能导致红灯。这时，你需要找专业人士来修理。
5. 部分室内光纤弯曲过大，影响了光信号的全反射传输。这时，你需要确保光纤是直的，避免过度弯曲。
当发现光猫的LOS灯在闪烁时，表示信号异常。此时，你可以通过拨打运营商的服务电话进行进一步的排查和维修。
最后，需要注意的是，光猫的正常状态是亮绿色，如果灯闪烁或变红，就表示有故障。这时，你可以拨打网络运营商的客服电话，提供宽带服务号码，让客服代表帮你确认你的账户没有停机。如果需要，你可以申请伤残报告，让工作人员过来帮你检查维修主线故障。
LOS通常是红灯。如果闪烁，说明光路接收不到光信号(正常情况下应该是不亮的)。此时，建议如下:
拔下光纤头，用棉球清洁光纤表面，然后插回光纤。
如果还是不行，请检查一下光纤线是否弯曲。
如果这个时候不行，直接打电话给电信。可能是外线问题，也可能是光猫损坏。
猫灯指示灯正常状态应该是电源灯常亮；PON灯一直亮着；LOS灯不亮；LAN口对应的是插网线的接口，指示灯一直亮着或者闪烁，否则就是出问题了。
如果发现光猫los红灯在闪，光猫pon灯不亮，就知道出事了。然后，首先检查并适当调整光猫后面的光纤插头。
检查光纤连接是否正确，接口是否接触不良或松动。用酒精擦拭，然后重新插上电源。
然后，检查光纤线路是否损坏。
如果还是解决不了，只能电话联系网络缴费所在公司的维修人员进行检查、维修或者重新布线。
具体原因及解决方法如下:1.室内光口很低或者没有光，导致用户结束光猫异常运行。室内尾纤连接光猫的接头松了，插上接头就能恢复。
2.光缆故障(包括分光仪断裂)也会造成光猫处光接收或光接收弱。这时信号灯会闪烁或者红灯会报警。如果需要更换光缆，可以找专业人士进行维修。
3.光猫本身和光接收器的损坏也会造成这种现象，或者是光猫的光接口有问题，需要更换光猫。
4.服务器故障，比如服务器维护，会引起红灯。你需要找专业人士来修。
5.部分室内光纤弯曲过大。只要光纤是直的，光纤的过度弯曲就会影响光信号在光纤中的全反射传输。
闪红灯表示信号异常。机房光口低光或无光导致用户端的光猫工作不正常。此时光信号灯无法接收到来自光缆的光信号或者接收到的信号功率太低，会导致光猫与机房异常握手。此时，光学信号灯会闪烁或发出红光报警。
光缆故障(包括分光器故障)也会导致光猫收不到光或者光太弱，然后光信号灯就会闪烁或者发出红灯报警。
这种现象也可能是猫咪本身的故障，光接收器部分损坏造成的。
服务器故障，如服务器维护，会导致红灯。
正常情况下，光猫是亮绿色，说明正常。它闪烁或变红，表示有故障。建议你可以拨打网络运营商的客服电话，提供宽带服务号码，让客服代表帮你确认你的账户没有停机。可以申请伤残报告，让工作人员过来帮你检查维修主线故障。 光纤cat的LOS灯在正常状态下应该是灭的，PON灯在正常状态下应该是常亮的。LOS灯闪烁表示ONU接收到的光功率低于光接收机的灵敏度；一般来说，红灯是由断线引起的。
一般以上情况，可以直接拨打运营商的服务电话进行宽带服务。
