使用路由器后,电脑或笔记本等终端进行有线测速,有时会发现实际网速没有达到电信宽带承诺的速率。这种情况可能由多种原因导致,以下是一些解决方法,帮助您找出问题所在,提升您的上网体验。
首先,需要注意一个重要的单位换算问题。运营商提供的宽带速率单位为mbps(兆比特每秒),而测速软件或下载软件的单位默认是MB/s(兆字节每秒)。1Byte等于8bits,因此1000Mbps相当于125MB/s。了解这一点有助于您正确理解测速结果。
如果测速偏低,可以尝试以下几种方法进行排查和解决:
1. 确保路由器只连接一台电脑进行测速。其他设备同时上网会抢占部分带宽,影响测速结果。
2. 尝试使用同一台电脑直连光猫测速。这种方法可以排除路由器可能带来的影响。
3. 确保电脑性能足够。在测试500M以上宽带时,电脑性能可能成为瓶颈。此时,可以选择两台电脑同时进行测速。
4. 确认各端口协商速率。当宽带大于100Mbps时,测速结果首先受限于各端口协商速率。请确保电脑直连路由器,不经过任何交换机等设备。
5. 选择合适的测速平台。建议使用宽带运营商的官方测速平台,或speedtest、360测速等知名平台。
6. 检查路由器配置。有时,带宽控制或连接数限制等功能可能会导致测速结果受限。请确保关闭这些功能后再进行测速。
如果多宽带叠加测速偏低,可以尝试以下方法:
1. 确保每个WAN口单独测速正常。如果测速值偏低,可以参考单WAN口测速低的方法进行排查。
2. 使用两台或两台以上电脑同时测速。这样可以计算同时测速时的叠加值。
3. 如果多个宽带分属不同运营商,需要在测速时选择对应的测速服务器。
通过以上方法,相信您能找到测速偏低的原因,并有效提升您的上网速度。
问题介绍
使用路由器后,电脑或笔记本等终端进行有线测速后,无法达到电信宽带的网速。
注意:运营商提供的宽带速率单位为Mbps,而测速软件或下载软件单位默认一般是MB/s,1Byte=8bits,请注意单位换算,比如1000Mbps=125MB/s。
解决方法
情况一:单宽带测速偏低
1. 仅有线连接一台电脑测速
路由器可以同时满足多台终端共享上网,其他设备同时上网会抢占部分带宽,影响测速结果。因此,建议确保路由器下只连接一台有线电脑,将路由器连接的其他有线、无线终端都断开,并重启路由器后再进行测速。
2. 同一电脑直连光猫测速
使用同一台电脑,使用相同的上网方式(动态获取IP或者PPPoE拨号)直连光猫,确保此种拓扑下测速结果是正常的,再接上路由器进行测试。
3. 确保电脑性能足够
在高于500M宽带测速时,一台电脑可能性能有限,测速结果一直上不去,此时可选择两台电脑同时进行测速,将测速结果相加得到总的测速值。一般来说,电脑使用PPPoE上网方式时会比动态获取IP/静态IP方式上网时的测速值要低。
4. 确认各端口协商速率
当宽带大于100Mbps时,测网速结果首先受限于各端口协商速率,包含路由器WAN口协商速率、电脑协商速率。
注意:请确保电脑是一根网线直连路由器,中间不经过任何交换机等设备。
(1) R/WAR/WVR系列路由器WAN口协商速率可以首页状态查看,如下图:
(2) ER系列路由器WAN口协商速率可以在“基本设备>>交换机设置>>端口状态”中查看,如下图:
(3) 电脑协商速率可通过查看网卡状态,确保两处协商速率均为1Gbps(125MB/s),如下图:
5. 选择当前线路下合适的测速平台
宽带测速首选宽带运营商的当地官方测速平台(如广东电信用户选择HTTPS://10000.gd.cn),次选speedtest或360测速,也可以同时下载多个迅雷热门资源。
建议多测试几次,排除测速服务器不稳定导致的测速结果不理想。
6. 检查路由器配置
有时为了合理分配宽带资源,我们会在路由器中进行带宽控制或连接数限制,会导致我们测速结果受限,因此我们可以排查确认下路由器中是否开启带宽控制、连接数限制等功能,确保关闭后再进行测速。
(1) ER系列带宽控制功能在“传输控制>>带宽控制”,如下图:
(2) ER系列连接数控制功能在“传输控制>>连接数控制”,如下图:
(3) R/WAR/WVR系列带宽控制功能在“行为管控>>带宽控制”,如下图:
(4) R/WAR/WVR系列连接数控制功能在“行为管控>>连接数控制”,如下图:
(5) 另外,R系列路由器还需要确保IP流量统计功能是关闭的,在“高级功能>>IP流量统计”,如下图:
情况二:多宽带叠加测速偏低
1. 每个WAN口单独测速正常
确保每条宽带单独接入时测速是正常的,若测速值偏低,则参考单WAN口测速低的方式进行排查。
2. 使用2台或2台以上电脑同时测速
一个测速工具或者测速网站进行测速时使用的连接数有限,若此时存在多个WAN口出口,则可能因为连接数不够导致无法均衡到多个WAN口。所以需要使用2台或2台以上的电脑同时测速,计算同时测速时的叠加值。
3. 多个宽带分属不同运营商时需要在测速时选择对应的测速服务器
如1条宽带是深圳电信,1条宽带是深圳联通。需要在2台电脑中分别使用深圳电信和深圳联通的官方测速网站,若使用speedtest,则需要在2台电脑中分别使用深圳电信和深圳联通的测速点。
其他解决办法同情况一。