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无法登录AC管理界面?速查实用解决方案!

在使用AC控制器时,我们可能会遇到无法登录管理界面的情况。下面我将为您详细介绍一下排查步骤。
首先,确认AC的管理IP地址信息。TP-LINK AC主要采用旁挂方式,设备本身的管理ip地址与网络的使用并没有直接关联,因此我们需要进行记录。如果您已经忘记AC的管理IP地址,建议您复位AC重新设置。
其次,确认访问的终端设备与AC网络可达。确保访问的电脑或无线终端与AC处于同一网络下,没有被交换机或路由器物理隔离。例如,如果AC的管理IP地址是192.168.1.253/24,而终端上网的网段是172.16.1.0/24,自然是无法访问的。此时,您需要手动指定终端的IP地址与AC相同网段,尝试登录。
接下来,尝试电脑直接网线连接AC进行访问。如果通过内部网络无法访问到AC登录界面,可以尝试将电脑直接通过网线连接AC,并配置与AC相同网段的IP地址,尝试登录。
此外,尝试更换网页浏览器也是一个可行的方法。有时,某些网页浏览器的兼容性问题可能导致无法访问AP管理界面。
如果以上方法仍然无法解决问题,您可以尝试以下步骤:
1. 检查AC的电源线和网线是否连接正常。 2. 检查电脑的无线网卡是否开启,并且已连接到AC网络。 3. 检查路由器是否设置了正确的IP地址池,以便AC可以分配到正确的IP地址。 4. 重启AC和电脑,尝试重新登录。
通过以上步骤,相信您能够解决AC控制器无法登录管理界面的问题。如果问题仍然存在,建议您联系TP-LINK的技术支持团队寻求帮助。

使用我司AC控制器,无法登录AC的管理界面,如果是初次进行登录设置,请参考文档:

无法登录AC管理界面?速查实用解决方案!

如果已经设置完成,但是无法登录AC的管理界面,请按照如下方法进行排查。

1、确认AC的管理IP地址信息。

TP-LINK AC主要采用旁挂的方式,设备本身的管理IP与网络的使用并没有直接关联,所以必须要进行记录。只有确认了AC的管理IP地址,才能进行登录。如果已经忘记AC的管理IP地址,建议复位AC重新设置。

2、确认访问的终端设备与AC网络可达。

确认访问的电脑或者无线终端与AC是在同一个网络下,并且没有被交换机或者路由器物理隔离。

一个常见的问题:AC和终端不在一个网段,假设AC的管理IP地址是默认的192.168.1.253/24,而终端上网的网段是172.16.1.0/24,自然是不能访问的。此时需要手动指定终端的IP地址与AC在相同网段,尝试登录。

3、尝试电脑直接网线连接AC进行访问

如果通过内部网络无法访问到AC登录界面,可以尝试电脑直接网线连接AC,并配置与AC相同网段的IP地址,尝试登录。

4、尝试更换网页浏览器

如果按照上述方式仍然无法打开AP管理界面,可以尝试更换网页浏览器。

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