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局域网故障排除攻略:实用步骤与详细过程

网络故障是一种常见的现象,尤其在局域网、宽带网等网络环境中。以下是针对网络故障的一些常见现象、可能涉及的组件以及环境检查方法。
首先,让我们来看看一些常见的故障现象。首先,如果网卡不工作或指示灯状态不正确,这可能是网卡故障。其次,网络无法连接或速度慢,可能是由于网络设备安装异常、数据传输错误等原因。另外,无盘站不能上网或启动出错,也可能是网络故障的表现之一。
可能涉及的组件包括网卡、交换机(包括集线器、路由器等)、网线、主板、硬盘、电源等相关部件。为了解决网络故障,我们需要对以下环境进行检查:
1. 电源连接检查:确保市电连接定义正确,检查接地线,并确认网络上的所有设备都是通电的。
2. 检查网络电缆连接:确保网线连接顺序符合要求,检查网线是否损坏或过度扭曲,确认网线长度不超过规范要求,检查水晶头是否完好,以及网卡的接口是否完好。
3. 网络设备的外观和外围检查:开机后,检查网卡指示灯是否亮,连接设备后,集线器等设备的网线接口指示灯是否亮。同时,检查网卡的元器件是否插到位,是否有氧化现象,以及网线或交换机等设备周围是否有干扰。
4. 主机外观检查:检查机箱内是否有异物造成短路,柜内灰尘是否过多,主板和网卡上的元器件是否变形、变色,以及通电后零部件和其他设备是否有异味和异常温度。
5. 其他方面:在UNIX下,需要区分终端崩溃和服务器崩溃。同时,注意区分网络适配器驱动程序和属性检查,网络协议检查,以及系统设置和应用检查。
针对硬件检查,我们可以使用网卡的程序和短路环检测网卡是否完好。如果更换网卡后问题依然存在,可以考虑更换主板。如果更换主板仍不能解决问题,可以考虑更换其他网卡。
对于无盘站,我们需要注意以下几点:在BIOS中禁用软驱并设置“Win 95不报告软盘驱动器”,调整BOOT ROM的默认起始地址,屏蔽板载声卡,以及确保工作站的协议与服务器的协议一致。
最后,对于无线网络,我们需要特别注意终端之间的有效距离,频道一致性,网络ESSID与AP的一致性,以及网卡和AP的密钥匹配性。
总之,解决网络故障需要我们从多个方面进行检查和排查。只有充分了解网络故障的原因,才能有效地解决问题,确保网络环境的稳定运行

局域网故障排除攻略:实用步骤与详细过程

这类故障主要涉及局域网、宽带网等网络环境的故障。

1.可能的故障现象

1.网卡不工作,指示灯状态不正确;

2.网络无法连接或只有少数机器无法上网,可以Ping但无法连接互联网,网络传输速度慢;

3.数据传输错误、网络应用错误或崩溃等。

4.网络工作正常,但无法在应用程序中使用;

5.您只能看到您自己或个人计算机;

6、无盘站不能上网或启动出错;

7.网络设备安装异常。

8、网络不可用。

2.可能的组件

网卡、交换机(包括集线器、路由器等。)、网线、主板、硬盘、电源等相关部件。

3.环境检查

1)电源连接检查:

A.市电的连接定义是否正确;

B.是否有接地线;

C.是否网络上的所有设备(如集线器、交换机等。)都是通电的。

4.2)检查网络电缆连接:

A.网线的连接顺序是否符合网络连接的要求(如直连、普通网线);

B.网线连接是否正常,取决于网线是否损坏或过度扭曲;

c .网线长度是否过长(如5类双绞线长度超过技术规范要求的100m

D.网络电缆连接器 mdash mdash水晶头是否完好,有无氧化;

E.网卡的接口是否完好。重新插上网线,检查网线与网卡的连接是否松动;

F.根据线缆要求是否有终结器,终结器是否正常。

5.网络设备的外观和外围检查:

A.开机后网卡指示灯是否亮;

B.与终端或服务器连接后,如果终端或服务器启动配置正常,集线器等设备的网线接口指示灯会亮(请注意指示灯颜色是否正常,参考设备说明书);如果指示灯不亮,说明设备有故障;

C.网卡的元器件是否插到位没有倾斜,网卡上的金手指是否氧化;

D.网线或交换机等设备周围是否有干扰。6.主机外观检查:

a .检查机箱内是否有异物造成短路;

B.柜内灰尘是否过多,如果是,清洁灰尘;

C.主板和网卡上的元器件是否变形、变色;

D.通电后,注意零部件和其他设备是否有异味和异常温度。

7.其他方面:

在UNIX下,需要区分终端崩溃和服务器崩溃。

8.故障判断要点

1)寻求用户的配合。

首先要尽可能多的联系网管,得到网管的配合。

2)网络环境检查:

A.检查网卡与交换机的兼容性,有无掉话、丢包等故障;

B.网络连接正常,但无法进行域登录。从以下几点进行检查:

a)指定的域名是否存在或有效;

b)根据服务器和操作系统的要求(如在服务器端启用WINS解析服务和DNS服务),WINXP HOME是否无法登录域。)设置是否允许终端登录域,以及计算机名是否已在域中注册;

c)检查使用的协议是否正确;

C.检查是否安装了防火墙,是否授权访问;

D.必要时,只用一条直线连接两台机器,检查它们是否能在对等网络环境下连接到网络(这样可以消除各种环境因素对网络的影响)。

3)网络适配器驱动程序和属性检查:

A.驱动是否正确合适。网卡设备建议系统自动识别,尽量使用匹配和更新操作系统的驱动程序(只能手动安装旧的ISA网卡)。安装驱动程序时,如有必要,可在安装前关闭启动时加载并运行的程序;

B.网卡在某种网络环境下无法正常工作,网速可以调整。比如一个10/100mbps的网卡,如果在10Mbps的网络环境下工作不正常,应该专门指定网卡工作在10Mbps的速度;

C.检查网络通信模式,如是否为全双工。

4)网络协议检查:

A.检查网络中的协议等项目设置是否正确(无论使用哪种协议,都要保证网络中的机器使用相同的协议)。

网络中是否有重复的计算机名;

B.如果看不到自己或其他电脑,先按F5刷新几次进行检查,然后检查是否安装并启用了文件和打印共享服务,是否添加了NetBEUI协议(如果网络环境中有WINS服务器,则不必添加,否则会添加);

C.如果可以ping通网络,但无法访问网上邻居的其他终端或服务器,可以使用ipconfig /all(在命令行)、netstat等命令检查网络属性的设置,如域、工作组等,并进行相应的更改;

D.TCP/IP协议的实用ping命令可以用来检查网络的工作状况。这就需要维护人员了解TCP/IP协议的相关知识(顺序:PING 127.0.0.1,本地IP,本地IP,网关,DNS等。);

E.如果PING失败,可以尝试删除网络属性中的所有适配器和协议,重启后重新安装;

F.通过执行tracert命令来检查IP数据包在哪个网段出错;

5)系统设置和应用检查:

A.机器自检完成后检查列出的资源列表中的网卡是否列出(非PNP网卡除外),使用的资源是否与其他设备共享;

B.检查系统中是否有其他设备与网卡使用的资源冲突。如果有,您可以通过更改设备之间的安装位置或手动更改冲突的资源。对于ISA总线的网卡,可能需要在CMOS中关闭其中断的PnP属性,其资源一般不适合与其他设备共享。旧的PCI设备不应与其他设备共享资源;

C.检查系统中是否有病毒;

D.如果某个特定应用在使用网络时无法正常工作,检查CMOS设置是否正确,尤其是网卡的驱动是否与之匹配。必要时关闭其他正在运行的应用程序和启动时加载的程序,看是否能正常工作,或者与能正常运行应用程序的机器进行对比,检查配置是否有差异;

E.通过重装系统,检查网络是否因系统原因工作不正常。

6)硬件检查:

a、用网卡的程序和网卡的短路环检测网卡是否完好;

B.如果更换后网卡还是不正常,可以更换主板。如果更换主板仍不能解决问题,考虑更换其他网卡;

7)对于无盘站,注意以下几点:

A.无论BIOS中是否允许从网络启动,最好在BIOS中禁用软驱并设置“Win 95不报告软盘驱动器”,从是到否(反之亦然。这与软驱设置有关)

B.对于ISA网卡,BIOS设置要把BOOT ROM的默认起始地址设为D800H或者C800H,I/O为300H(比如有的网卡默认设置为C800H,容易和AGP显卡等部件占用的地址资源冲突,导致安装失败)。;

C.当以上操作无效时,为部分主板屏蔽板载声卡,然后根据需要进行相应的修改。

d .工作站的协议必须与服务器的协议一致;

e .当有多个服务器时,必须指定第一个响应服务器。

8)对于无线网络,应特别注意:

A.检查两个终端之间的有效距离是否过大,中间是否有障碍物;

B.对等网络下使用的频道是否一致;

C.在使用AP的环境下,终端的网络ESSID必须与AP一致;

D.检查网卡和AP的密钥是否匹配。

以上是弱电行业网整理的《局域网、宽带网等网络环境故障大全[图解]》教程。

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