1. 对于电脑用户，您可以连接到副路由器，并设置一个静态IP地址，例如192.168.1.10。然后，通过浏览器访问HTTP://192.168.1.1进入管理界面。另外，您也可以通过WAN侧访问，首先获取副路由器的WAN ip地址，通常可以在主路由器的“终端管理”中查看到，或者在Hilink APP的“用户管理”菜单中查找。例如，假设WAN IP是192.168.3.5，您只需在浏览器中输入http://192.168.3.5即可进入副路由器的管理界面。
2. 一旦进入管理界面，您可以通过查看日志来分析路由器的掉线频率。如果发现某个内网IP地址频繁发出报警，这可能意味着该计算机存在异常。这时，建议将这台计算机从内网断开，并检查路由器是否恢复正常。如果恢复正常，您可以尝试重装该计算机的操作系统，以排除系统问题。
处理路由器掉线问题时，可以按照以下步骤操作：
1. 如果路由器运行状态不稳定，时而显示已连接，时而显示连接中和已断开，这可能表明路由器已经掉线。此时，首先检查路由器的系统日志。如果发现某个内网IP地址频繁报警，请断开该计算机的网络连接，并确认断开后路由器是否恢复正常。如果恢复正常，可以考虑重装该计算机的操作系统。
2. 如果路由器显示某个广域网IP正在对其进行端口扫描，您可以尝试断开WAN连接，重新连接或更换WAN IP地址。如果问题依然存在，那么可能是有木马程序在您的内网计算机中运行。此时，建议断开异常计算机的网络连接，使用木马查杀工具进行检测，或者重装操作系统。
3. 如果以上方法都不能解决问题，建议您及时联系客服。在联系客服时，请提供路由器的型号、购买时间以及使用路由器的网络环境等信息，以便客服更好地为您解决问题。
在维护和升级路由器时，以下是一些建议：
- 定期检查路由器的固件更新，确保您的设备始终处于最新状态。 - 使用强大的密码来保护路由器管理界面，防止未经授权的访问。 - 在内网中部署防火墙，以防止恶意攻击。 - 定期备份您的网络设置，以便在出现问题时快速恢复。
通过上述措施，您可以有效降低路由器掉线的频率，提高网络稳定性和安全性。一、怎么看路由器掉线频率
楼主副路由升级方法：副路由管理页面进入方法，电脑版管理页面登录后，导航到“更多功能->路由器升级->在线升级” 进入管理界面的方法LAN侧访问：电脑有线连接副路由，设置静态IP地址（例如192.168.1.10），访问：http://192.168.1.1 或者电脑或手机WAN侧页面访问：一：先获得副路由的WAN IP，二：1）访问主路由器192.168.3.1，从“终端管理”中查看到。
2）从Hilink APP菜单“用户管理”中查看到。
例如为192.168.3.5，步骤2：浏览器访问：http://192.168.3.5
二、路由器掉线怎么处理
1、运行状态一会是已连接，一会是连接中和已断开，说明路由器掉线，请检查路由器的系统日志，如果提示某个内网IP的报警，请把该计算机与内网断开，并确认如果不连接该计算机路由器可以正常工作。
确认以后，将攻击路由器的计算机重装系统。
2、如果显示某个广域网的IP正在对路由器进行端口扫描，请断开WAN，重新连接，或更换WANIP。
如果还是遭到扫描或攻击，应该是内网的计算机有木马程序，将异常的计算机断开网络，使用木马查杀工具检测或重装系统。
3、如果以上方法不能排除掉线问题，请及时至电客服。
并如实说明使用产品的型号、购买时间与使用路由器的网络环境。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
