如何判断网络故障在于路由器还是网络本身，可通过ping测试运营商网关或DNS服务器地址。若ping不通，则联系运营商；若ping通，则可能为路由器问题，恢复出厂设置或更换路由器解决。直接将电脑连接外网测试也能判断问题所在。