光纤100M/200M不达标原因为主纤与尾纤、网线、光猫、路由器问题，解决办法为检查光纤线及测光衰值，检查网线及光猫、路由器规格。WIFI信号不稳定、网速慢、易掉线可尝试重启路由器，若问题仍存在则进行单机测试。WIFI信号弱小于-60dBm需检查路由器，如信号差可能因WIFI同频干扰，使用WIFI分析仪检测并更改信道。
设置无线路由器不掉线需注意网线接触、路由器老化等问题，合理布线、设置路由器拨号、开启无线功能、设置WiFi密码等。电脑端需检查无线模块、驱动、无线设置，确保无线开关开启、服务运行，以避免掉线问题。
如何查看路由器掉线频率及处理方法：进入副路由管理页面进行升级，通过电脑或手机WAN侧页面查看WAN IP；检查系统日志，断开异常电脑，重装系统；端口扫描时断开WAN或更换IP，内网有木马断开网络查杀；无法排除问题及时联系客服。
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