昨天更新了交换机故障分类和排除方法。文章详细描述了解决PBX引起路由环路故障的过程，包括远程登录、现场测试、逐步排除故障，最后发现是网线连接错误导致环路。总结经验，强调规范网线标识、实名登记制度和加强网络管理的重要性。