本文针对城域网运维自动化水平低、人工成本高的问题,探讨了自动化运维实现的关键点、难点。文章提出,通过规范标准化、流程标准化、融合新技术以及保证可操作性和安全性,构建自动化运维应用体系和应用思路。文章详细阐述了资源管理、告警监控、故障抢修、业务配置、安全防护和网业协同等方面的自动化应用,以实现降本增效、提升运维效率。