H.248/Megaco协议由ITU-T于2000年提出，基于MGCP改进而成，用于连接MGC与MG，应用于媒体网关与软交换之间。它定义了终端和上下文两个主要概念，终端是能发送接收媒体的逻辑实体，上下文描述终端间的拓扑关系及媒体混合参数，协议引入包概念组合终端特性。
通信协议是一组规定和约定的集合，对计算机尤为重要。局域网中常用的通信协议包括NetBEUI、IPX/SPX及其兼容协议和TCP/IP。NetBEUI体积小、效率高，适合小型局域网；IPX/SPX庞大且适应性强，适合大型网络；TCP/IP灵活，是Internet的基础协议。选择网络通信协议的原则是与网络结构和功能相一致，尽量选择一种协议，注意协议版本和一致性。
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