智慧水务是建设智慧城市的关键部分，主要通过传感器等设备自动采集雨量、水位等水情信息，并通过网络传输至智慧水务总平台，实现水务运营系统的数字化和智能化管理。北京某水务公司的智慧水务方案，以及济南市依托新型数字市政系统监测地下管线，都是该技术的应用实例。此外，国内许多城市使用流量计、压力传感器等设备实时监测水压，一旦发现异常，系统会即时远程传输数据，并通过屏幕提示维修人员处理。
IBM于2010年提出“智慧城市”理念，其中“智慧水务”是关键手段。锐铼水务推出锐智水云®智慧水务综合应用管理平台，融合智能管网、态势感知、数据分析与建模，实现水厂、GIS、压力等多源数据联动分析。平台支持基础设施、营销、计量漏损、调度优化等管理，具备易运维、高性能、可扩展等特点，已在多城市落地，助力水务公司数字化转型。
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