使用我司企业路由器设置VPN后，若出现连接掉线、无法访问对端设备或服务器，可参考以下排查方法：1. 检查宽带线路稳定性；2. 确认VPN对端网关/服务器地址是否为域名，若为域名则解析查看IP地址；3. 检查VPN服务器地址池范围；4. 升级路由器软件。如问题依旧，建议联系技术支持。