广域网访问设置通过公共互联网和专线网络连接多个局域网或计算机，实现跨地域通信和数据传输，便于资源共享和服务访问。其主要功能包括远程访问计算机、服务器、数据库，支持文件共享、打印、视频会议等，对企业和个人用户尤为重要。建立连接需固定IP地址及网络设备，并可选择商业VPN服务或自建VPN。然而，广域网访问存在安全性问题，如未授权访问、数据泄露等，需采取加密协议、防火墙、入侵检测等措施保障安全。
1. 进行Ping测试以检查与VPN服务器的连通性，注意关闭相关攻击防护设置。2. 检查主机路由器防火墙端口是否屏蔽PPTP和L2TP端口。3. 确认服务器设置正确，包括启用状态、账号和VPN类型。4. 检查客户端设置，包括服务器地址、VPN类型和用户名密码。5. 如问题持续，直接连接外网测试或联系客服400-8863 400寻求帮助。
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